5 پیشنهاد بازاریابی محتوا برای آژانس‌های مسافرتی-قسمت اول


رقابت در صنعت گردش‌گری به حدی جدی است که فعالان در این عرصه همواره به دنبال یافتن جدیدترین ترفندها و روش‌های بازاریابی مدرن هستند. در این مقاله قصد داریم به بررسی پیشنهاد‌هایی که بازاریابی محتوا در اختیار آژانس‌های مسافرتی قرار می‌دهد بپردازیم. با دیجی‌موند همراه باشید.
فعالان عرصه‌ی توریسم و گردشگری از مدت‌ها قبل بر اهمیت به‌کارگیری اصول و فنون بازاریابی در کار خود واقف بودند اما امروز دیگر پیام‌های تبلیغاتی و تخفیف‌های ناگهانی علی‌رغم تأثیرگذار بودن، راه‌حلی پایدار برای جذب مشتریان این صنعت  نیستند.  بنابراین طبیعی است که در عصر محتوا هم در جستجوی امکانات این شیوه‌ی مدرن بازاریابی باشند. اگر به دنبال ایجاد محتوایی مفید برای رسانه‌های خود هستید، نکاتی که در این مقاله به آن‌ها پرداخته‌ایم می‌تواند راه‌گشای شما باشد.

  •  از خودشناسی شروع کنید.

هویت اصلی شما به راستی چیست؟ آیا یک آژانس مسافرتی برگزارکننده‌ی تورهای خارجی لوکس هستید یا ماهیت شما بر اساس برگزاری سفرهای ارزان‌قیمت با اقساط بلندمدت شکل‌گرفته است؟
قرار نیست با تولید محتوای دور از واقعیت مشتریان را فریب بدهیم، در هر نقطه‌ای از صنعت سفر یا گردشگری ایستاده باشید یقیناً به اندازه‌ی کافی مشتریان بالقوه خواهید داشت، هنر واقعی این است که با تولید محتوای مناسب کاری کنید این مشتریان، از میان ده‌ها آژانس مسافرتی دیگر، همراهی با شما را انتخاب کنند.
پس از آنکه واقعیت حال حاضر خود را پذیرفتید به سراغ شناخت مشتریان خود بروید. در این مرحله است که می‌توانید بر بخش خاصی از بازار تمرکز کنید و تمام مشخصات آن را مو به مو مورد تجزیه و تحلیل قرار دهید. پس از شناخت صحیح هویت خود و تعریف پرسونای مشتریانتان تولید محتوا آغاز خواهد شد. حتی اگر در حال حاضر طیف گسترده‌ای از خدمات به مشتریان را ارائه می‌کنید بهتر است کم‌کم در زمینه‌های خاصی متخصص شوید.  به طور مثال وب سایت گردالی با شناخت درست از مخاطبین خود توانسته نیازهای محتوایی آنان را در زمینه گردشگری و سفر، عکاسی و آشپزی، هیجانات زندگی و سایر موارد در طول سفر مخاطب خود را پوشش دهد. 

بازاریابی محتوا برای آژانس های مسافرتی- مثال-سایت گردالی

  • سفر یعنی تجربه‌ی یک حس خوب

در مقاله‌های پیشین دیدیم که چگونه ردبول با ساختن داستان‌های مهیج، مخاطبان خود را تبدیل به مشتریان نوشابه‌های انرژی زا می‌کند.

(برای مطالعه مقاله ی «ردبول ناشر قصه های انرژی زا» اینجا کلیک کنید)

سفر به خودی خود یکی از بهترین محل‌ها برای ساختن داستان‌های زیباست. مردم سفرمی کنند تا احساس بهتری به دست آورند، فرقی نمی‌کند مجری تورهای یک روزه باشید یا سفرهای زیارتی و یا یک آژانس بین‌المللی طرف قرارداد با هتل‌های لوکس، به سادگی می‌توانید با به اشتراک‌گذاری تصاویر زیبا، ساخت کلیپ‌های ویدئویی شاد و مفرح و یا وبلاگ‌نویسی بر اساس خاطرات طنز، برای مخاطبانتان داستان‌هایی شنیدنی تعریف کنید. سفر کردن به طور مستقیم با عواطف و احساسات مشتریان شما مرتبط است با تعریف کردن داستان‌هایتان احساسات آن‌ها را برانگیزید. در ادامه خواهیم دید که چطور سایت و شبکه‌های اجتماعی می‌توانند در این مسیر یاری‌گر شما باشند.

بازاریابی محتوا از طریق شبکه های اجتماعی برای آژانسهای مسافرتی

  • یک وب‌سایت برای انتشار محتوای خودتان داشته باشید.

 هم اکنون بسیاری از آژانس‌های مسافرتی دارای وب‌سایت‌های اختصاصی هستند اما غالب محتوای آن‌ها اخبار و گزارش فعالیت‌های آژانس، نظیر تقویم برنامه‌ی سفرها و چندوچون قیمت‌گذاری تورها و هتل‌هاست. 
اما این موارد تنها چیزهایی نیستند که می‌توانند در یک وب‌سایت قرار بگیرند. امروزه به راحتی می‌توان تصویر و اطلاعات عمومی مربوط به هر مکانی را از اینترنت به دست آورد، آنچه در این میان می‌تواند سایت آژانس شما را متمایز کند ارائه کردن اطلاعاتی کامل و همه‌جانبه از جزییات سفر به هر مقصد با استفاده از انواع روش‌های تولید محتوا نظیر تصویر، مقاله و محتوای ویدئویی است. یک راه بر این کار می‌تواند راه‌اندازی وبلاگی جدا از وب‌سایت یا حتی داخل وب‌سایتتان باشد، زمانی که صمیمانه و صادقانه و به دور از تبلیغات مستقیم در وبلاگتان اطلاعات مورد نیاز مردم در هنگام سفر را ارائه کنید ناخودآگاه نظر لطف آنان را نسبت به آژانس مسافری خود جلب خواهید کرد. به طور مثال، دیزنی وبلاگی را تحت عنوان  «دیزنی توریست بلاگ» در زمینه گردشگری و سفر راه اندازی کرده است  که به واسطه ی آن می تواند میزان بازدید از دیزنی لند و مکان های دیدنی این برند را افزایش دهد.
 

بازاریابی محتوا برای آژانس های مسافرتی- مثال وبلاگ گردشگری برند دیزنی

علاوه براین می‌توانید مقالاتی در مورد موضوعاتی عمومی که هرکسی در هنگام سفر به آن‌ها احتیاج دارد منتشر کنید به عنوان مثال مقالاتی در مورد اینکه چگونه بهترین مقصد را برای سفر خود انتخاب کنیم یا راه‌حل‌هایی برای داشتن یک سفر بهتر و...  با این کار طیف عظیمی از مشتریان بالقوه را به سمت خود جلب خواهید کرد.
نکته‌ای که در این بین هرگز نباید از آن غفلت کرد بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جست و جو می باشد، اگر قرار است کار بلد و حرفه‌ای به نظر برسید سایت شما باید در نتایج اولیه‌ی موتورهای جستجو نمایان شود و علاوه بر محتوای ارزشمند دارای ظاهری زیبا و بی‌عیب و نقص نیز باشد. تا زمانی که اصول سئو را در وب‌سایتتان پیاده‌سازی نکنید تمامی هزینه‌هایی که صرف سایر مسائل بازاریابی محتوا می‌کنید بی‌معناست بهینه‌سازی وب‌سایت جزئی از برنامه‌ی بازاریابی شماست و جدا از آن نیست بنابراین بهتر است این مسئله را به متخصصان خودش بسپارید.

 

 


بازاریابی محتوا راهبرد دیجتال برندینگ بازاریابی محتوا پادشاهان محتوا اشتراک گذاری محتوا استراتژی بازاریابی دیجیتال دیجیتال برندینگ

مهدیه   محسنی

هم بنیان گذار و مدیر کسب و کار دیجی موند

از حدودا ۳ سال گذشته، تمرکز کاری و یادگیری ام حول محور کارآفرینی، توسعه کسب و کارها و استارتاپ های آنلاین و مباحث دیجیتال مارکتینگ بوده و از اینکه دانش و تجربیات خودم را با دیگران به اشتراک بگذارم، لذت می برم. به موسیقی بین ‌المللی و مطالعه کتاب های تخصصی در حوزه کاری خودم، علاقه دارم و زمان فراغتم هم صرف همین موارد می‌کنم.

محبوب‌ترین ها

9 دلیل که نشان می‌دهد چرا کسی به محتوای شما توجه نمی‌کند
ده مهارت ضروری مدیر شبکه های اجتماعی در سال 2017 که به آن نیاز خواهد داشت- قسمت دوم
ده مهارت ضروری مدیر شبکه های اجتماعی در سال 2017 که به آن نیاز خواهد داشت- قسمت اول
رمز موفقیت 25 برند الهام بخش در بازاریابی اینستاگرامی– قسمت سوم
برای هر شبکه اجتماعی، پرسونای مناسب مخاطب را شناسایی کنید.

مطالب پیشنهادی

راز و رمزهای راه اندازی یک برنامه ایمیل مارکتینگ
با ارزش ترین و گران ترین دکمه ی سایت آمازون به ارزش 300 میلیون دلار (مطالعه موردی)
داستان نان ببری!!!! برند Sainsbury دارنده فروشگاه های زنجیره ای نان فانتزی (مطالعه موردی)
راهنمای راهبردی تبلیغاتِ کلیکی (PPC) گوگل اَدوردز (Google AdWords)
ردبول ناشر قصه‌های انرژی‌زا

" دیجی موند، به عنوان مشاور بازاریابی و برندینگ به ارائه مقالات آموزشی دیجیتال مارکتینگ و بررسی تبلیغات و کمپین های بازاریابی، فعالیت های موفق برندسازی و بازاریابی اینترنتی می پردازد.
با خیال راحت تمام فعالیت های تبلیغاتی و دیجیتال مارکتینگ خودتان را به ما بسپارید. این تعهد ماست."